นโยบายความเป็นส่วนตัว l88

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

l88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทาง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม และการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

l88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย
• ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต แทงบอล และเกมยิงปลา
• ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

l88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ตกลงไว้
• ความยินยอม: สำหรับการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับการปฏิบัติตามคำร้องของหน่วยงานรัฐบาลและกฎหมายที่บังคับใช้

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

l88 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway และค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานป้องกันปราบปรามการฟอกเงิน
• การโอนธุรกิจ: กรณีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

5 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก l88 ใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว l88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมและมีผลบังคับตามกฎหมาย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัส pseudonymization

6 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

l88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลการเงิน: 5 ปี นับจากวันทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 3 ปี สำหรับวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลา l88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

l88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ bcrypt hash ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านจริง
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความผิดปกติและการป้องกันการบุกรุกแบบ Real-Time
• การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์จำเป็นเท่านั้น (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลและการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

8 Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

l88 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น:

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookie เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ l88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

10 ข้อมูลของผู้เยาว์

l88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ l88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

l88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในเว็บไซต์ หรือวิธีการที่เหมาะสมอื่นๆ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ l88 ได้ที่: